Atendimento
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* Envio
Nosso site disponibiliza de um serviço de postagem express, isto é, após a confirmação do seu pagamento, seu pedido terá o prazo máximo de 2 (dois) dias para ser postado junto aos Correios ou Jadlog.
Após o envio, o cliente receberá seu código de rastreio para acompanhar a entrega de sua mercadoria.
O prazo para entrega irá variar de acordo com a modalidade de envio escolhida pelo cliente no ato na compra.
Informamos que os prazos descritos no site são fixados pelos Correios e Jadlog, sobre os quais não temos qualquer intervenção.
* Frete Grátis (As modalidades de envio são o PAC ou JADLOG Econômico)
O valor do Frete Grátis depende da cidade onde o cliente mora, mas temos dois valores: R$ 300,00 e R$ 500,00. Observar que irá aparecer a seleção para Frete Grátis como na figura abaixo.
Importante lembrar que caso haja devolução de produtos e o valor da compra fique inferior ao valor para obter o Frete Grátis, será cobrado o valor do frete, ou seja, no valor da devolução será descontado o valor do frete.
O prazo de envio será sempre a do modelo PAC ou JADLOG Econômico.
* Frete Fixo (As modalidades de envio são o PAC ou JADLOG Econômico)
O valor do Frete Fixo também depende da cidade onde o cliente mora. Aqui também temos dois valores:
1. A partir de compras no valor de R$ 160,00, você passa a ter direito ao Frete Fixo no valor de R$ 15,00 (a depender da cidade).
2. A partir de compras no valor de R$ 300,00, você passa a ter direito ao Frete Fixo no valor de R$ 30,00 (a depender da cidade).
Observar que irá aparecer a seleção para Frete Fixo como na figura abaixo.
O prazo de envio será sempre a do modelo PAC ou JADLOG Econômico.
* Links para rastreio:
Correios: https://www.correios.com.br/home-page-2024/rastreamento
Jadlog: https://www.jadlog.com.br/tracking
Atualizado em 02/12/2024.